Carla wint minuut gratis winkelen bij Jumbo in Capelle
Algemeen
43
keer gelezen
Capelle - Carla van Dijk uit Capelle aan den IJssel heeft woensdag 30 augustus een minuut gratis mogen winkelen bij Jumbo Capelle aan den IJssel aan Wingerd 251. Door deel te nemen aan het jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek van Jumbo won mevrouw van Dijk deze mooie prijs. Zij nam samen met haar man voor een bedrag van ruim 181 euro gratis boodschappen mee naar huis.
De winnares is erg blij met haar prijs. “Op deze manier wil ik elke dag wel boodschappen doen”, vertelt mevrouw van Dijk lachend. Filiaalmanager Robbert-Jan Bruins van Jumbo Capelle aan den IJssel is ook enthousiast over de minuut gratis winkelen. “Bij Jumbo staat de klant centraal. We garanderen naast de beste service en het grootste assortiment ook de laagste prijzen. Dat deze klant nu gratis boodschappen kon doen, is natuurlijk wel bijzonder. We vinden het erg leuk als we een klant met zo’n prijs blij kunnen maken.” Na afloop kreeg mevrouw van Dijk namens Jumbo nog een mooie bos bloemen overhandigd.
Klantentevredenheidsonderzoek
Jumbo wil de verwachtingen van haar klanten overtreffen en gaat voor meer dan 100% klanttevredenheid. Door middel van het jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek krijgt de supermarktketen zicht op hoe klanten Jumbo ervaren. Van 10 tot en met 23 mei 2017 konden klanten uit heel Nederland meedoen aan het onderzoek. Door deelname maakten zij kans op een minuut gratis winkelen in hun plaatselijke Jumbo winkel of één van de 500 Jumbo cadeaukaarten van 25 euro.